配送ポリシー

配送業者
ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。

発送までの日数
ご注文（決済完了）後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
※土日祝日、夏季休業期間および年末年始は、倉庫が休業となるため発送業務を行っておりません。休業期間は、当ストア上であらかじめご案内いたします。
※ご注文状況や繁忙期には、発送までにお時間をいただく場合がございます。
※発送が大幅に遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

お届け日数（発送後の目安）
北海道：2〜3日
東北・関東：2〜3日
中部・関西：2〜4日
中国・四国・九州：3〜5日
沖縄・離島：4〜7日
※上記はあくまで目安です。天候、交通事情、配送業者の状況等により遅延する場合があります。

送料
全国一律 660円（税込）

送料無料の条件
1回のご注文の商品合計が 3,300円（税込）以上の場合、送料無料となります。

配送先について
日本国内のみ配送を承っております。現在、海外への発送は行っておりません。

配送日時のご指定・営業所止め
ご希望がある場合は、ご注文後すみやかに support@mogpokke.jp までご連絡ください。
ただし、地域・ご注文内容・配送業者の状況によっては、ご希望に添えない場合があります。

長期不在・住所不備について
お客様のご都合による長期不在、住所不備、受取拒否等により商品をお届けできず返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
また、生鮮性・賞味期限の観点から再発送が困難な場合は、再発送および返金をお受けできないことがあります。

商品の破損・不良・誤配送について
商品の破損、不良、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたは support@mogpokke.jp までご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。この場合の返送料は当社が負担いたします。
詳細は「返品・返金ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

お問い合わせ
株式会社TREASURE IN STOMACH　MOGPOKKE カスタマーサポート
メール：support@mogpokke.jp
受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝日・年末年始を除く）
※お問い合わせには、3営業日以内にご返信いたします。